Central Receptora de Alarmas

En Sistemes Intel.ligents de Protecció, SL (SIPGRUP) ofrecemos a nuestros clientes el servicio de Conexión a Central Receptora de Alarmas (C.R.A).

Nuestra C.R.A cuenta con los más avanzados sistemas informáticos para dar una cobertura rápida y eficaz. Ofreciendo un servicio ininterrumpido, las 24 horas del día y los 365 días del año.

La actividad realizada por el personal de la C.R.A comprende la recepción, verificación y gestión de alarmas de seguridad. Nuestra C.R.A está diseñada para discriminar las falsas alarmas de las alarmas reales.

sipgrup central receptera de alarmas

Cuando el sistema de alarma emite señales de emergencia o control, en ambos casos el aviso se recibe automáticamente en la Receptora, se registra y pasa al ordenador central para que un operador pueda gestionarla en función de qué tipo se trate: alarmas reales (intrusión, atraco, intimidación, incendio o sabotaje del sistema), controles técnicos permanentes ( frío, calor, conexión / desconexión, control horario, etc.), averías de cualquier tipo.

El operador al recibir una señal de alarma, realiza las comprobaciones necesarias, poniéndose en contacto con el cliente, solicitando al conectado que se identifique con un clave y de esta forma poder verificar si se trata de una alarma real o una falsa alarma.

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Ante una alarma real, el operador contacta de manera inmediata con las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad. Al mismo tiempo, se transmite el aviso al personal responsable para que tengan conocimiento de la situación y se desplacen al lugar de la incidencia (personas autorizadas, servicios de vigilancia…)

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“CONEXIÓN CON AVISO A POLICÍA. 24 HORAS, 365 DÍAS AL AÑO”
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